 Quelle est sa vocation ?
Contribuer au développement et au dynamisme du tourisme départemental.
Quelles sont ses missions?
- Fédérer, informer et stimuler tous les acteurs publics et privés de son département.
- Analyser, conseiller, évaluer et élaborer, notamment la stratégie de développement touristique du département.
- Collecter, gérer, qualifier et mettre à disposition les informations touristiques.
- Faire la promotion de son offre touristique en France et à l'étranger
- Gérer et animer des filières infra départementales afin de développer la mise en marché.
Comment se créé un CDT ?
C’est le Conseil Général qui crée le CDT. Il existe aujourd’hui un CDT dans tous les départements sauf dans les Alpes-Maritimes.
Quels sont les interlocuteurs et clients d’un CDT ?
- Le Conseil Général.
- Les structures territoriales du tourisme qu’elles soient nationales, régionales, départementales ou locales (Fédérations nationales, Comité Régional du Tourisme, Union Départementale des Offices de Tourisme, Chambre de Commerce et d’Industrie, Offices de Tourisme, Chambre des métiers...).
- Les acteurs touristiques départementaux : professionnels du tourisme, porteurs de projets publics et privés.
- Les professionnels du tourisme et de la presse : tour opérateurs, agences de voyages, autocaristes…
- Les touristes et excursionnistes (français, étrangers, habitants) sont les clients finaux du CDT.
Quelles sont les activités d’un CDT ?
- Collecte, traitement et gestion de l’information touristique
- Diagnostic, étude et conseil marketing
- Assistance administrative et qualification de l’offre
- Assistance à la recherche d’acteurs
- Animation de réseaux et intermédiation
- Gestion déléguée d’actions spécifiques
- Action de communication externe et de promotion
- Action d’information, de renseignement
- Conception, production et commercialisation de produits ou services
Je voudrais travailler ou faire un stage dans un CDT, comment faire ?
Quelques conseils :
- Visiter les sites Internet professionnels des CDT, ils sont une véritable mine d’information sur leurs activités.
- Lisez DEPTOURmag, à chaque numéro, nous faisons un zoom sur un savoir-faire ou un métier.
- Consultez les offres d’emploi de la FNCDT, les CDT y déposent régulièrement leurs annonces.
- Soyez curieux : bien connaître son territoire est indispensable, visitez les sites touristiques, les musées, consultez les chiffres-clés, tenez-vous informé de la politique locale…
- Important : bien connaître les organismes territoriaux du tourisme et leurs compétences.
- Tenez-vous informé de l’actualité du tourisme : surfez sur les sites Internet, lisez la presse spécialisée.
- Ayez une ou plusieurs idées de stages à proposer dès votre lettre de motivation et pendant l’entretien, en fonction de vos compétences et de vos goûts : vous pourrez ainsi créer un besoin.
Quels sont les textes réglementaires concernant les CDT ?
- Loi du 3 janvier 1987 relative à l’organisation régionale du tourisme.
- Loi du 23 décembre 1992 portant sur la répartition des compétences dans le domaine du tourisme, modifiée par :
- la loi Démocratie de Proximité du 27 février 2002.
- la loi du 13 août 2004 – Le tourisme relève désormais du titre « Economie et Tourisme » et apparition de nouveaux offices de tourisme.
- Un statut particulier pour la Corse : loi du 22 janvier 2002.
Quels sont les liens entre le CDT et son Conseil Général ?
Une convention d’objectifs est signée chaque année entre le Conseil Général et le CDT.
Le CDT établit un rapport annuel et l’adresse au Conseil Général.
Qui peut faire appel à un CDT ?
- Les professionnels du tourisme et: tour opérateurs, agences de voyages, autocaristes…
- Les professionnels de la presse
- Les touristes et excursionnistes (français, étrangers, habitants).
- Les étudiants en tourisme.
- Les acteurs touristiques départementaux.
- Les porteurs de projet touristique publics et privés.
- Toute personne recherchant de l’information touristique sur un département.
Je suis (étudiant, professionnel, journaliste….), que m’apporte concrètement le CDT ?
Vous êtes étudiant en tourisme :
Vous êtes « touriste » :
- De l’information touristique : activités à pratiquer, hébergement, restauration…
- De la documentation : présentation générale de la destination, carte touristique, chambres d’hôtes…
- Des idées vacances, week-ends, escapades…
Vous êtes porteurs de projet :
- Des conseils, un accompagnement dans votre démarche.
- Des statistiques, des chiffres-clés et informations indispensables sur le tourisme du département pour réaliser votre étude de marché.
- Des renseignements sur les démarches qualités, les labels touristiques…
Vous êtes professionnel du tourisme dans le département (hôtel, musée, site touristique…) :
- Des informations sur les orientations stratégiques du département en matière de tourisme.
- Des statistiques, des données sur le tourisme départemental.
- Des conseils pour se développer.
- Des outils de promotion sur lesquels vous pouvez figurer : site Internet, brochures…
- L’aide à la commercialisation de votre offre (dans certains CDT).
- Un plan marketing pour la destination = des pistes de marché pour vous.
Vous êtes professionnel du tourisme privé (TO, Agences de Voyages) :
- La sélection de prestataires de qualité.
- Des conseils sur ce qui « marche » le mieux, les atouts du département.
- Des éductours pour mieux connaître le terrain et apprécier l’offre.
- Des photographies de qualité pour illustrer vos produits.
Vous êtes journalistes :
- Des informations touristiques générales ou très précises.
- Des dossiers de presse complets, généraux, ou sur des thématiques.
- Des idées d’articles, de reportages, de dossiers.
- Un guide sur le terrain qui saura où vous emmener selon vos attentes.
- Des rencontres uniques pour vos interviews.
- La découverte de lieux insoupçonnés, inaccessibles…
- De la réactivité et du dynamisme.
- Des informations pertinentes sur demande.
- Des photographies de qualité pour illustrer vos dossiers
Je cherche…, je peux faire appel à un CDT ?
Vous pouvez contacter un CDT si :
(Tourisme/grand public)
- Vous cherchez de l’information touristique.
- Vous cherchez de la documentation : hébergements, restaurants, sites à visiter, plages, jardins, activités à pratiquer…
- Vous cherchez des idées vacances, week-ends, escapades…
(Pro)
- Vous avez un projet touristique et vous souhaitez être conseillé et accompagné dans votre démarche.
- Vous avez besoin d’une expertise de professionnels connaissant bien le secteur.
- Vous êtes professionnel du tourisme, vous souhaitez vous développez et aimeriez être conseillé.
- Vous cherchez des statistiques, des données fiables et mises à jour sur le tourisme du département pour réaliser votre étude de marché.
- Vous souhaitez connaître les démarches qualités, vous renseigner sur les labels touristiques…
- Vous souhaitez être informé des orientations stratégiques du département en matière de tourisme.
- Vous voulez promouvoir votre offre, vous faire connaître.
- Vous voulez commercialiser votre offre…
(Media)
- Vous cherchez des informations touristiques générales ou très précises.
- Vous cherchez des idées d’articles, de reportages, de dossiers.
- Vous voulez aller sur le terrain, faire des rencontres, mais vous ne savez pas où, comment…
- Vous rédiger un guide touristique.
- Vous voulez découvrir des lieux inaccessibles, insolites…
Comment sont-ils financés ?
- Le budget moyen d’un CDT est de 1.88 millions d’euros (2005). Il peut varier de moins de 1 million à plus de 3 millions d’euros.
- La principale ressource du CDT est la subvention accordée par le Conseil Général. Elle représente en moyenne 84% du budget du CDT (en 2005), soit 1.58 millions d’euros.
- Les autres ressources (source : Etude ADF/FNCDT – Les politiques départementales du tourisme, chiffres 2003) :
Comment dépensent-ils leur argent ?
(Source : Etude ADF/FNCDT – Les politiques départementales du tourisme, chiffres 2003)
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