La FNCDT : f�d�ration nationale des comit�s d�partementaux du tourisme en france
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QUE FAISONS NOUS ?
 
NOUS FEDERONS, NOUS ANIMONS LE RESEAU
 
La FNCDT développe plusieurs outils pour fédérer ses adhérents : séminaires, extranet, commissions…

Les commissions
Les commissions se réunissent autour d’une thématique pour partager une réflexion et réaliser des documents pratiques. Très diffusés sur le terrain, ils sont la preuve d’un travail concret au service de tous. Les commissions accueillent régulièrement des intervenants experts et se réunissent au moins trois fois par an.
 

Tourisme et Handicaps

Observation

Information et Communication

Outils de pilotage

Positionnement stratégique des CDT

 
 

 

Des séminaires et journée techniques
La FNCDT organise régulièrement des séminaires et journées techniques thématiques pour le personnel des CDT.
Les thèmes suivants ont été abordés :

  • "Qualité et rapport Qualité/prix" (Nov. 2005)
  • "Pour une meilleure mise en marché de nos destinations" (sept. 2005).
  • "L'habitant, au cœur des politiques touristiques" (Nov. 2004).
  • "Les technologies de l’information et de la communication, au service de la stratégie des CDT" (Nov. 2003).

Des séminaires et journée techniques FNCDTDes séminaires et journée techniques FNCDT

 
 

Un plan de formation annuel pour les salariés des CDT
La FNCDT propose des formations variées, réalisées par des experts pour professionnaliser, et développer les compétences des CDT.

Formations dispensées en 2006- 2007:

  • Rédiger des communiqués et des dossiers de presse (CFPJ)
  • Etre interviewé par les journalistes (CFPJ)
  • Référencement de site Internet (123 Positions)
  • Management de la stratégie Webmarketing (123 Positions)
  • Management de projet (Bernard Julhiet Group)
  • Animer autrement (Interagir)
 
 

Un extranet
Lancé en juillet 2004, l’extranet est une véritable plateforme collaborative dans laquelle à titre individuel, chaque CDT retire des avantages, notamment en terme de rapidité, de productivité et de créativité afin de :

  • Mutualiser et partager
  • Capitaliser sur les expériences
  • Mieux diffuser et mieux organiser
L’extranet, c’est aussi :
  • Des actualités utiles : faits marquants du secteur touristique, RDV importants, actus des CDT etc.
  • Une base de données riche de plus de 600 documents, alimentée par la FNCDT et les CDT eux-mêmes (plus de 200 documents mis en ligne directement par les CDT), consultable facilement, notamment grâce à un moteur de recherche.
  • Une information personnalisée diffusée par « push » vers l’utilisateur.
  • La possibilité de mettre des offres d’emploi en ligne.

10 groupes de discussions via Internet : Ils permettent de prolonger les différents travaux effectués lors des commissions, mais aussi de mutualiser les expériences entre CDT.

 
 

Tourisme et Handicaps :
Réflexion sur l'évolution du label Tourisme et Handicap

Réalisations :

  • Guide "Conseils pratiques pour réussir une structure adaptée". Ce document synthétise les contributions des différents acteurs départementaux et régionaux impliqués dans la mise en place du label Tourisme & Handicap sur le territoire français.
  • Dossier : "Comment accueillir la clientèle handicapée."

Animée par Louis VILLARET - Président du CDT Hérault et Claude REZZA - Directeur du CDT Gard.
Suivie par Eleni Dimitriadi : [email protected]

Observation : Réflexion en cours pour déterminer une vingtaine d’indicateurs pertinents et testés de l’activité touristique départementale.

Réalisations :

  • Enquêtes conjoncturelles sur les tendances de la saison estivale, chaque année depuis 2000 en collaboration avec la FNOTSI et la Direction de l'Observation Touristique d'ODIT France.
  • 2 glossaires à l'usage des professionnels du tourisme :
    Glossaire des sites, monuments et manifestations touristiques : Travail de classification et de segmentation commencé en 1993 par l’Observatoire national du tourisme (nouvellement Direction de l'Observation Touristique d'ODIT France), et codifié dans le cadre de la commission Observation de la FNCDT.
    Glossaire des hébergements touristiques :

Animée par Rémy CHARMETANT, Directeur du CDT Savoie et Maryse CHOLLET, Directrice du CDT Loiret.
Suivie par Eleni DIMITRIADI : [email protected]

Information et Communication : Réflexion sur les métiers d'attaché de presse et de chargé de communication au sein d'un CDT sur des thèmes tels que : les assurances dans le cadre des accueils de presse, comment travailler avec un cabinet de relations presse, etc.

Réalisations :

  • Un contrat-type de droit d'auteur.
  • Partenariat avec l'Association des Journalistes de Tourisme (AJT) portant sur l'accueil et l'aide apportée aux journalistes du tourisme par les CDT.

Animée par Isabelle BREMOND, Directrice du CDT Bouches-du-Rhône.
Suivie par Christel BERLINGUE : [email protected]

Outils de pilotage : Elaboration d’outils de pilotage performants, sensibilisation des CDT à une logique de résultat et de performance.

Réalisations :

  • Modèles de contrats juridiques
  • Modèles de règlements intérieurs
  • Lexique des termes afférant au pilotage de la performance.

Animée par Pascale LAMBERT, Directrice du CDT Côte d’Or, Jacques MANGEANT, Directeur du CDT Ardèche.
Suivie par Eleni DIMITRIADI : [email protected]

Positionnement stratégique des CDT : Réflexion sur les CDT et leur organisation interne, les CDT dans leur environnement (économique, technologique, sociétal…).

Travaux en cours :

Elaboration d’une stratégie globale pour chaque CDT.
Animée par Patrick DELBAR, Directeur du CDT Nord et Véronique BRIZON, Directrice de la FNCDT.
Suivie par Eleni DIMITRIADI : [email protected]

Retrouvez certains travaux issus de ces commissions, dans la rubrique "Publications et travaux"

 
 
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